Пользовательское соглашение

о использовании онлайн-сервиса Name KG

1. Общие положения

Настоящее Пользовательское соглашение (далее — Соглашение) регулирует отношения между ОсОО «Нейм Кей Джи» (Name KG LLC) (далее — Компания) и пользователями онлайн-платформы Name KG (далее — Сервис).

Используя сайт https://name.kg, мобильное приложение Name KG и/или функционал Сервиса, Пользователь подтверждает, что ознакомился с условиями настоящего Соглашения, Публичной оферты и Политики конфиденциальности Компании, принимает их и обязуется соблюдать. Пользователь также подтверждает свое согласие на обработку персональных данных в порядке, предусмотренном Политикой конфиденциальности, размещенной по адресу: https://name.kg/privacy.

Если Пользователь не согласен с условиями Соглашения, он обязан прекратить использование Сервиса.

2. Назначение сервиса

Сервис предоставляет пользователям цифровые инструменты для создания и управления веб-сайтами и цифровыми сервисами, включая (но не ограничиваясь):

создание и управление веб-сайтами через онлайн-конструктор;
использование CRM-системы и инструментов учета;
подключение уведомлений и автоматизации (в том числе через мессенджеры);
создание PWA-приложений;
содействие в регистрации доменных имен и размещении сайтов (хостинг);
сопутствующие дизайнерские, маркетинговые и образовательные материалы и услуги.

Сервис предоставляется по модели SaaS (Software as a Service).

3. Регистрация и учетная запись

Для использования Сервиса Пользователь проходит регистрацию, указывая номер мобильного телефона, и подтверждает его посредством ввода одноразового кода подтверждения, направляемого Компанией через WhatsApp на указанный Пользователем номер телефона. Ввод указанного кода подтверждает принадлежность номера Пользователю и является юридически значимым действием.

Пользователь обязуется предоставлять достоверные сведения и поддерживать их актуальность. Пользователь несет ответственность за безопасность учетной записи и за все действия, совершенные в Сервисе под его учетной записью.

4. Контент пользователя

Пользователь вправе размещать на созданных им ресурсах текст, изображения, видео и иные материалы (далее — Контент). Пользователь несет полную ответственность за законность и содержание Контента.

Запрещено размещать Контент, который:

нарушает законодательство Кыргызской Республики;
нарушает права третьих лиц (авторские, смежные, товарные знаки и т.п.);
содержит вредоносное ПО, вирусы, фишинг, мошенничество;
является спамом или используется для массовых нежелательных рассылок;
подстрекает к противоправным действиям либо содержит иные запрещенные материалы.

Компания вправе ограничить доступ к Контенту, удалить его и/или заблокировать учетную запись при выявлении нарушений, а также по обоснованным требованиям уполномоченных органов.

5. Использование функций искусственного интеллекта

Сервис может предоставлять Пользователю инструменты генерации текстов и иных материалов с использованием технологий искусственного интеллекта (далее — «AI-функции»).

Результаты, сгенерированные с использованием AI-функций, носят автоматический и вероятностный характер и могут содержать неточности, ошибки или несоответствия ожиданиям Пользователя.

Компания не гарантирует достоверность, точность, полноту или применимость результатов, полученных с использованием AI-функций.

Пользователь самостоятельно принимает решение об использовании сгенерированного контента и несет полную ответственность за его проверку, редактирование и дальнейшее использование.

Пользователю запрещается использовать AI-функции для создания контента, нарушающего законодательство, права третьих лиц, а также для генерации вредоносного, вводящего в заблуждение или незаконного материала.

Компания вправе ограничивать или изменять доступ к AI-функциям, а также изменять используемые модели и технологии без предварительного уведомления.

6. Ограничения использования

Пользователю запрещается:

нарушать работоспособность Сервиса, пытаться обойти технические ограничения;
получать несанкционированный доступ к аккаунтам, данным, серверам и системам;
использовать Сервис для незаконной деятельности, мошенничества или распространения вредоносного ПО;
вмешиваться в код/инфраструктуру Сервиса, проводить попытки взлома или тесты без разрешения Компании.

7. Ограничение доступа и блокировка

Компания вправе временно ограничить или полностью заблокировать доступ Пользователя к Сервису в случаях:

нарушения условий Соглашения или иных правил Сервиса;
нарушения законодательства Кыргызской Республики;
подозрения на мошенничество, злоупотребления или угрозы безопасности;
обоснованного подозрения на нарушение условий Соглашения, злоупотребление функционалом Сервиса, спам, мошенничество или угрозу безопасности Сервиса, Компании, других пользователей или третьих лиц;
необходимости проведения технических работ, обновлений, профилактики, устранения ошибок и обеспечения безопасности;
требований государственных органов в предусмотренных законом случаях.

8. Интеллектуальная собственность

Программное обеспечение, дизайн, интерфейсы, базы данных и иные элементы Сервиса являются объектами интеллектуальной собственности Компании и/или правообладателей. Пользователь получает ограниченное право использования Сервиса в рамках его функционала.

Копирование, модификация, распространение, декомпиляция и иное использование элементов Сервиса без письменного разрешения Компании запрещены.

9. Ограничение ответственности

Компания не несет ответственности за Контент Пользователя и третьих лиц, а также за возможные перебои в работе Сервиса, вызванные причинами, не зависящими от Компании, включая сбои сети Интернет, действия третьих лиц и форс-мажор.

Сервис предоставляется по принципу «как есть» («as is»). Компания не гарантирует совместимость Сервиса со всеми устройствами, браузерами, внешними интеграциями и программным обеспечением Пользователя.

Компания не несет ответственности за убытки, невозможность использования Сервиса или иные неблагоприятные последствия, возникшие вследствие действий или бездействия Пользователя, содержания размещенного им Контента, использования сторонних интеграций, а также действий или бездействия третьих лиц.

Компания не несет ответственности за невозможность использования Сервиса, вызванную действиями или бездействием третьих лиц, включая операторов связи, хостинг-провайдеров, регистраторов доменных имен, платежные системы, мессенджеры, Meta/WhatsApp и иных поставщиков технологической инфраструктуры.

Компания не гарантирует получение Пользователем прибыли, результата или достижения целей в связи с использованием Сервиса.

10. Изменение соглашения

Компания вправе в любое время изменять условия настоящего Соглашения в одностороннем порядке без предварительного уведомления Пользователя. Пользователь обязуется самостоятельно отслеживать изменения Соглашения на сайте. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на сайте, если иное не указано в новой редакции. Продолжение использования Сервиса после внесения изменений означает полное и безоговорочное согласие Пользователя с новой редакцией Соглашения.

11. Особенности использования мобильного приложения

При использовании мобильного приложения Сервиса на устройствах iOS отдельные функции платформы могут быть ограничены или отличаться от веб-версии.

Оплата услуг в мобильном приложении осуществляется через встроенные покупки App Store (In-App Purchase) и обрабатывается компанией Apple (App Store) в соответствии с правилами App Store.

Управление платежами, включая возвраты денежных средств, осуществляется Пользователем через его учетную запись Apple ID.

Условия оплаты и доступные функции могут отличаться в зависимости от используемой платформы: веб-версия или мобильное приложение.